Wir haben uns aufgrund verschiedener Gegebenheiten dazu entschieden, eine modernisierte App zur Ansteuerung der iNet Box zu entwickeln.
Diese nennt sich „iNet System App“ und wurde bereits wie angekündigt in den Stores veröffentlicht.

Für die Verwendung der neuen iNet System App ist zuerst die Deinstallation der bisherigen Truma App nötig. Anschließend wird über den Playstore (Android) bzw. Appstore (iOS) die „iNet System App“ von Truma gesucht und installiert.
Nach Installation der iNet System App ist direkt ein Update der iNet Box Firmware durchzuführen.

Hinweis: Sollte das Firmware Update der iNet Box fehlschlagen, liegt das an den bestehenden Bluetooth-Verbindungen der iNet Box. Es ist daher zielführend, alle bestehenden Verbindungen vorübergehend zu löschen (Bluetoothtaste an der iNet Box für 20 Sekunden gedrückt halten).

Anschließend ist die iNet System App mit der iNet Box zu koppeln und das Firmwareupdate kann durchgeführt werden.

gelöst:

Hinweis für Android-User:

Zuerst: Vielen Dank für eure wertvollen und konstruktiven Meldungen über unseren Service bzw. die Store-Bewertungen zu einem unerwünschten Fehlverhalten.

Beschreibung: In seltenen Fällen gelingt der Wiederaufbau der Verbindung zwischen iNet Box und App nicht im ersten Anlauf. Es erscheint dann ein Popup mit dem Hinweistext, dass das Pairing mit dem nicht erkannten Gerät neu angefragt wird. Sobald diese Pairinganfrage bestätigt wurde, wird die Verbindung direkt aufgebaut.

Ist dennoch kein Verbindungsaufbau möglich und es erscheint auch kein PopUp, sind folgende Schritte auszuführen:

1. Smartphone Einstellungen öffnen und im Bluetooth Menü Bluetooth manuell aus- und wieder einschalten
2. Appberechtigung auf Nutzung des Standortes erteilen (siehe Google-Hilfe Berechtigungen zur Standortermittlung für Apps verwalten)
3. App im Hintergrund schließen und neu öffnen
4. iNet Box resetten (Bluetoothtaste 20 Sekunden gedrückt halten, bis LEDs blinken). Hierbei werden alle bestehenden Bluetooth-Koppelungen gelöscht (Apps + ggf. LevelControl)

nur wenn 1.-4. nicht erfolgreich:

• FW Update der iNet Box zurückspielen
  • iNet Box vom Strom trennen
  • Bluetoothtaste an der iNet Box drücken und halten
  • iNet Box bestromen
  • Bluetoothtaste weitere 20 Sekunden gedrückt halten
• es wird nun eine vorherige Firmwareversion installiert. Sobald die grüne LED an der Box konstant leuchtet, bitte die iNet System App öffnen und das Update der Firmware auf die aktuelle Version anstoßen.

Aussicht: Wir arbeiten bereits appseitig daran, den Aufbau der Bluetoothverbindung mit Android zu optimieren.

^{betrifft Appversion 5.0.0.5 und iNet Box Firmware 3.1.5}