Truma iNet X System – Was ihr schon immer wissen wolltet

Wir möchten euch transparent über die neue Systemlösung informieren und eine Plattform zum Austausch bieten sowie Fragen nachhaltig für die Community beantworten.

Die grundlegenden Produktinformationen findet ihr unter https://www.truma.com/de/de/produkte/inet-x-system

Es wird zwei verschiedenen Panels geben, eine Nachrüstlösung für euch als Endkunden das Truma iNet X Panel https://www.truma.com/de/de/produkte/inet-x-system/truma-inet-x-panel sowie das Truma iNet X Pro Panel, das in Neufahrzeuge direkt vom Fahrzeughersteller vor Auslieferung verbaut wird https://www.truma.com/de/de/produkte/inet-x-system/truma-inet-x-pro-panel.

Vorgestellt wurden die beiden Systeme auf dem Caravan Salon in Düsseldorf, die ersten Eindrücke konntet ihr also schon sammeln.

Im Handel verfügbar ist das Nachrüstpanel Truma iNet X für euch dann im Frühjahr 2022.

Die Panels kommunizieren im Nahbereich über Bluetooth. Mit unserer Truma iNet X App könnt ihr also den vollen Umfang nutzen (variiert je nach Fahrzeugausstattung). Ein Fernfeldmodul, also zur Kommunikation außerhalb des Nahbereichs, wird es in Zukunft ebenfalls geben.

Ihr habt Feature-Wünsche oder Ideen, dann gestaltet den Funktionsumfang aktiv mit. Bitte nehmt hierzu an unserer Open Innovation teil https://www.truma-inet-x-system.com/open-innovation

Über diesen Kanal werden eure Wünsche und Ideen zentral gesammelt, ausgewertet und in das Projekt überführt.

Habt ihr einfach nur Fragen zum iNet X System, nutzt gerne die Kommentarfunktion zu diesem Blogbeitrag.

Wir freuen uns auf den Austausch mit euch.

99 thoughts on “Truma iNet X System – Was ihr schon immer wissen wolltet

  1. Hallo Service Team,
    Habe meine Gasheizung Truma 4 Combi wegen eines Defekts (Boiler undicht) gleich auf eine D6 Combi mit iNet X Panel umrüsten lassen. Bei meinen Schachteln mit der alten Heizung habe ich nun den Raumtemperaturfühler und das Verlängerungskabel gefunden. Wird der Sensor nicht mehr gebraucht ? Ist der im Panel eingebaut? Oder von wo bekommt die die Heizung die Temperatur Information?

    • Hallo Harald,
      es wird ein Temperaturfühler benötigt. Dir ist dabei freigestellt, ob du ihn, wie bisher, an der Combi Platine anschließen möchtest oder direkt am Panel.
      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

  2. Hallo,
    Mir wurde durch Truma das iNet X Pro empfohlen. Ist dieses durch mein Carthago-Garage bereits erhältlich oder wie lange sind die Lieferzeiten, wenn ich dieses rasch installieren möchte? Danke für eure Antwort und Liebe Grüsse

    • Hallo Manfred, zu Lieferzeiten geben wir hierüber keine Auskunft. Du Kannst dich gern an deinen Händler wenden. Dieser kann Dir bestimmt Auskunft geben.

      Viele Grüße
      Mike
      -Service Center-

  3. Wann kommt denn nun endlich das Update für den Timer? Ich finde es schon krass denn es ist ja bald 1 Jahr her das das neue System erschienen ist und eine der wichtigsten Funktionen immer noch nicht nachgereicht wurden. Die Urlaubszeit wäre dann jetzt um die Funktion auszurollen damit eure Kunden dieses Jahr auch noch was davon haben.
    Ich bin selber Entwickler und kann das nicht verstehen was an dieser Funktion so kompliziert sein soll und was daran so lange dauert, Vor allem wenn man bedenkt das die Funktion schon von Haus aus vorhanden sein müsste. Im Moment ist das ganze Gerät ein Nachteil da man auch nicht sieht wenn man z.B. den Boiler an hat. Dazu muss man das Panel erst wieder aktivieren. Auch die Lüftung wenn mal aktiviert ist bekommt man nicht unbedingt mit das die läuft. Das alte Panel war einfach immer sichtbar. Ich habe den wirklichen Vorteil noch nicht erkennen können. Für mich ist das gerade alles nur Marketing blabla was man alles machen könnte aber am Ende betreibe ich nur die Heizung damit und kann weniger als mit dem alten. Die ganz alte Steuerung konnte tatsächlich genauso viel nur das alles direkt sichtbar war was an ist, dazu brauchte man kein Touch Panel.

    Was mich wirklich ärgert ist dass ich eine 13 Jahre alte Heizung komplett wechseln musste weil die Ersatzteile Versorgung letztes Jahr eingestellt wurde und nun für viel Geld eine neue Heizung eingebaut habe die am Ende nicht mal zu programmieren geht. Hauptsache es ist schon bunt, ganz toll, davon wird das Wasser früh um 7 auch nicht von alleine warm.
    Wenn ich die Wahl habe beim nächsten mobil weil ich keine Truma mehr, ich bin geheilt.

    • Hallo Mario,
      vielen Dank für dein offenes Feedback und die auch kritischen Stimmen.
      Das iNet X ist nun knapp ein halbes Jahr im Markt verfügbar. Die Basisfunktionen der Software stehen. Das wichtigste ist doch, nicht frieren/schwitzen zu müssen. Also war die verlässliche Geräteansteuerung absoluter Hauptaugenmerk. Die anderen Funktionen können bei dieser neuen Bedienteilgeneration bequem per Update nach und nach implementiert werden. Funktionen wie der Timer, etc. sind für uns genauso wichtig, aber nicht dringend nötig, um seine Urlaubsreise antreten zu können.
      Für das nächste Release sind v.a. Bugfixes angesetzt. Der Timer wird daher erst in einigen Monaten zur Verfügung stehen.
      Mit der aktuellen Panelversion ist bereits implementiert, dass ein Flammsymbol angezeigt wird, sofern der Brenner aktiv ist. Du siehst also auch im Standby des Panels, dass z.B. die Warmwasserbereitung aktiv ist.
      das iNet X Panel kann unterm Strich schon heute mehr, als das CP plus. Es gibt nur wenige Funktionen, die noch nachgezogen werden müssen (Timer und Modul zur Fernsteuerung).
      Die Benefits bei unserem iNet X im Vergleich zum CP plus findest du in einer früheren Antwort hier im Beitrag (Nachricht an User Thomas)

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

  4. Hallo,
    Scheint tolles Tool zu sein. Ist es vorstellbar, dass ich irgend einmal mein Alde-Panel auch über die X steuern könnte? Danke für die Antwort. Liebe Grüsse

    • Hallo Manfred, das ALDE „Panel“ ist ein eigenständiges System genauso wie das iNet X „Panel“. Vorstellbar scheint, dass die ALDE 3020 Heizung in das iNet X System integrierbar sein wird. Es folgen noch etliche Updates. Schau doch ab und zu auf unserer Homepage Truma.com vorbei. Dort bekommst Du alle Neuigkeiten mit.

      Viele Grüße
      Mike
      -Service Center-

      • Danke für die Antwort.

        Wenn ich nun meine Truma Aventa Comfort ein Panel möchte, ist es also besser, bereits die iNet X zu nehmen und nicht die CP Plus? Ist das richtig so?
        Danke für die Hilfe!
        Liebe Grüsse

        • Da Du die Aventa eh über das ALDE Panel betreibst ist es eigentlich egal aber natürlich ist das iNet X das innovativere System.

          Viele Grüße
          Mike
          -Service Center-

          • Gerne kannst Du dich bei uns im Servicecenter unter der Telefonnummer 089-46172020 melden. Wir helfen immer gern.

            Viele Grüße
            Mike
            -Service Center

  5. Liebes Truma Team,
    ich plane den Umstieg von meinem klassischen Truma Panel auf das iNet X System. Nun habe ich gehört, dass der Funktionsumfang beim CP Plus höher sein soll. Stimmt das? Gibt es einen Vergleich der beiden Systeme? Im Internet habe ich dazu nichts gefunden.
    Ich warte mit Spannung auf eure Rückmeldung.
    Mit freundlichen Grüßen
    Thomas

    • Hallo Thomas,
      das iNet X Panel kann definitiv mehr. Es gibt wenige Funktionen, die noch nachgezogen werden müssen (Timer und Modul zur Fernsteuerung). Das kann das CP plus tatsächlich schon heute. Hier wird der Angleich in den nächsten Monaten erfolgen.
      Nun aber zu den Benefits bei unserem iNet X, von denen ich weiß, dass diese bei euch als User hoch gefragt waren:
      – farbiges Touchdisplay
      – Bluetoothfähig ohne weiteres Zubehör
      – intuitive Menüführung
      – Updatefähig (mit regelmäßigen Softwareupdates können neue Funktionen nachgezogen werden, z.B. auch für künftige Geräteentwicklungen)
      – Knopfzellenbatterie für Datenspeicher
      – Anzeige der Innen- und Außentemperatur möglich (*Zubehör nötig)
      – detaillierte Fehlerbenennung, falls doch mal eine Störung auftritt (das CP plus hatte hier „nur“ einen Fehlercode, der separat entschlüsselt werden musste)
      – exakte Gerätebenennung inkl. Anzeige der Seriennummer
      – Ansteuerung einer Dometic Freshjet ist möglich

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

  6. Hallo Truma Team

    Ich würde gerne bei mir von CP plus aus das I Net x umsteigen aber erst wenn sichergestellt ist das . 1. der Gasvorrat des Level Control und 2. die Freshjet 2200 steuerbar wird wie in der Kompatibilitätsliste aufgeführt.

    Bis wann kann man ausgehen das es gehen wird und vor allem wird das sicher mit der aktuellen HW funktionieren und nur SW Update passieren.
    Des Weiteren würde mich interessieren was noch benötigt wird zur Ansteuerung der Freshjet…

    Danke für eure Arbeit.

    • Hallo Bernhard,
      die LevelControl werden noch dieses Jahr in das iNet X System implementiert. Ein genaues Datum kann aber noch nicht genannt werden.
      Die Freshjet 2200 ist bereits heute softwareseitig implementiert. Zum Anschluss wird ein CI-Kabel benötigt, das aktuell noch nicht vorkonfektioniert im Handel verfügbar ist.
      Aktuell arbeiten wir an einer universellen Lösung zur Verbindung von CI Bus Geräten mit unserem iNet X Panel. Geplant ist ein Kabel, das mit möglichst vielen verschiedenen CI-Geräten verbunden werden kann.
      Aufgrund verschiedener Einflussfaktoren, können wir aktuell leider keine genaue Abschätzung geben, wann das Produkt für Sie im Markt erhältlich sein wird.

      Sofern deine restliche Hardware (z.B. Combi Heizung) in der Kompatibilitätsliste steht, ist keine zusätzliche Hardware nötig. Wie beschrieben, brauchst du nur das neue Panel und das dann verfügbare CI-Kabel zum Anschluss deiner Freshjet. Das 12V Anschlusskabel zum Panel ist im Lieferumfang enthalten.

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

      • Hallo, das klingt ja echt super, und das es noch was braucht ist auch nicht schlimm gut Ding braucht Weile….
        Aber eine Frage habe ich noch da ich ja schon die INet Box verbaut habe mit dem Plus Panel ist nun nur noch die Frage wohin das CI Kabel muss? Muss dieses dann zum I Net x Panel oder zur I Net Box kann man das schon sagen ???

        Danke für eure unermüdlich Arbeit.

        Gruß BERNHARD

        • Hallo Bernhard,
          das CI-Kabel wird dann direkt von der Klimaanlage an das iNet X Panel angeschlossen.
          Ein Verbund mit der iNet Box ist nicht möglich.

          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

  7. Sehr geehrtes TRUMA Team,
    erstmal ein großes Lob für diese Einrichtung und tollen Fragen und Anworten!!
    Ich kann mich kurz fassen 😁
    Was ist passiert wenn die Meldung kommt

    Bus timeout

    Danke und macht weiter so!!

    Grüße Christian

    • Hallo Christian,
      vielen Dank für dein schönes Lob 🙂
      Der Meldung geht ein Fehlercode einher. z.B. E503V. Kannst du uns bitte diesen Code nennen?

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

  8. Hallo Truma-Team!

    Ich habe mir ein iNet X Panel gekauft und würde gern den Außentemperaturfühler dazu erwerben. Dazu habe ich aber noch eine Frage. Zum einen wird dieser dann zur Erwärmung oder Abkühlung des Wohnwagens mit herran gezogen oder ist dieser nur dafür da um die Temp. von außen anzuzeigen?
    Ist die Kombination aus Außentemperaturfühler und Innentemperaturfühler (von der Combi4e kommend) ok und ausreichend?
    Unter welcher Artikelnummer kann ich so ein Außentemperaturfühler suchen, denn für das iNet X System finde ich keinen speziellen??
    Dann habe ich 2 Level-Control, werden diese inzwischen vom Panel erkannt?
    Liebe Grüße
    Michael (@fendtcaravanfan)

    • Hallo Michael,
      Richtwert für Heizung und Klimaanlage ist jeweils der eigene Raumtemperaturfühler. Der Außentemperaturfühler ist rein für die Anzeige in deinem Panel/in der App gedacht. Eine Kombination der beiden Fühler ist möglich, aber keine Pflicht. Der Außentemperaturfühler (Art.Nr. 36430-01) ist optionales Zubehör.
      Dieser steht noch nicht im Handel zur Verfügung, wird aber in den nächsten Wochen bestellbar sein.
      Die LevelControl Implementierung ist gerade in den finalen Zügen. Wir rechnen damit, dass wir diese noch in diesem Jahr live stellen können.

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

      • Hallo Magdalena,

        vielen Dank für Deine Ausführung.
        Das Panel habe ich am Wochenende eingebaut. Fantastisch alles ich bin total happy.
        ABER !!!! Ich habe ja eine Aventa Comfort und kann über das Panel die Ambientebeleuchtung nicht steuern. Ist da eine Fehler oder ist das nich nicht mit eingebunden?
        Liebe Grüße
        Michael

        • Hallo Michael,
          klasse, das freut mich zu hören.
          Die Ambientebeleuchtung ist aktuell noch nicht im Panel implementiert. Dieses Feature wird aber künftig mit eingebunden und steht zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung.
          Bis dahin kannst du die Beleuchtung wie gewohnt über die Aventa Fernbedienung ansteuern.

          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

          • Hallo Magdalena,

            Das mit der Ambientebeleuchtung über die Fernbedienung scheint nicht zu funktionieren. Wenn ich die Taste der Fernbedienung drücke, dann leuchtet (blinkt) die Beleuchtung kurz auf und bleibt NICHT an. Gleichzeitigblinkt eine rote LED kurz auf. Wo liegt da der Fehler? LG

          • Hallo Michael,
            das ist aktuell ein gemeldeter Bug, an dessen Behebung wir bereits arbeiten. Mit dem nächsten Update sollte das Verhalten so nicht mehr auftreten.

            Viele Grüße
            Magdalena
            -Service Center-

  9. Hallo Serviceteam,
    ist das INet X Panel kompatibel mit der Dometic Freshjet 1100?
    Wenn ja, wie wird diese angeschlossen, gibt es hier ein Adapterkabel o.Ä.?
    Vielen Dank und viele Grüße

    HansiW

  10. Hallo Service-Team,
    ich habe vor einigen Tagen das iNet X-Panel installiert bekommen, gegen das CP Plus. Die Combi 6D & die Aventa 2400 sind BJ 2021 und somit kompatibel. Über die App lässt sich auch alles soweit steuern, auch wenn einiges noch fehlt (Timer, Ambiente-Beleuchtung Klima, Level Control, um nur das wichtigste zu nennen).
    Mein Problem ist aber, dass die Aventa sich nicht mehr über die Fernbedienung bedienen lässt. Ist das so gewollt? Kein Ein-Ausschalten möglich, ein Druck auf die Ambiente-Lichttaste bringt nur ein kurzes Aufleuchten und dann ist es wieder dunkel. Danke vorab für Eure Unterstützung.
    Freundliche Grüße

    • Hallo Alexander,
      Danke für dein Feedback. Aktuell arbeiten wir an dem Thema 🙂 um hier eine Verbesserung herbei zuführen. Zukünftig wird hier eine Synchronisation möglich sein.
      Du musst dir die Fernbedienung als „Konkurrenten“ zur Panel vorstellen, dieses unterbindet hier alle nicht selbst initiierten Befehle um die Systemsicherheit zu gewährleisten.

      Wie üblich wird diese Verbesserung mit einem der nächsten Updates ausgespielt werden und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

      Dankeschön

      Gruß

      Ludwig Schmid
      -Service Center-

      • Hallo Ludwig,
        danke für die Info. Ich habe nun das Problem gehabt, dass das Einschalten der Klima mittels Fernbedienung zu einer Störung des Panels geführt hat. Error 255. Sowohl Heizung als auch Boiler waren ohne Funktion und konnten nicht mehr eingeschaltet werden, da offensichtlich eine Fehlinformation der Klima vorlag. Was kann man in diesem Fall (Error Code 255) tun, um die Anlagen wieder ordnungsgemäß zum Laufen zu bringen?
        Freundliche Grüße
        Alexander

        • Hallo Alexander,
          die Warnmeldung 255 steht für ein Kommunikationsproblem zwischen Panel und Endgerät. In dem Fall ist die Verkabelung und die Geräteerkennung zu prüfen. Ist die Klimaanlage direkt auf dem Panel angeschlossen oder über die Platine der Heizung verbunden? Kontrolliere bitte die Steckverbindungen bzw. lasse diese von deinem Händler prüfen.
          Führe anschließend im Panel eine neue BUS-Gerätesuche aus (Gerätemanager)

          Wie verhält es sich nun?
          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

          • Guten Abend,
            wir stehen heute Abend auf einem Stellplatz und nun ist alles ausgefallen. Kein Warmwasser, keine Heizung. Das Panel zeigt an: Heizung an, Warmwasser 40 Grad an, aber das stimmt nicht. Wasser kalt, Reisemobil kalt. Erlauben Sie mir die Frage, was verkaufen Sie den Leuten da Bitteschön? Und wo bekomme ich Hilfe? Ich habe vor 2 Tagen einen Servicetechniker angefordert, ich habe bislang nicht mal eine Antwort bekommen.
            Ich wünsche einen muckelig warmen Abend,
            Alex

          • Hey Alexander,
            tut uns leid, aber per Mail ist bisher keine Anfrage eingegangen.
            Melde dich doch am besten telefonisch bei uns, wenn du gerade am Fahrzeug bist. Ich vermute, dass es nur an der Geräteerkennung des Bedienteils liegt (ggf. hilft hier also eine simple Gerätesuche weiter)
            Viele Grüße
            Magdalena
            -Service Center-

      • Guten Abend,
        ich habe nun 2x ein Anliegen hier kommuniziert und habe das Gefühl, dass nicht auf alles reagiert wird und nicht genehme Dinge hier herausgefiltert werden. Entspricht das den Tatsachen oder wo sind meine Kommentare samt Problemen geblieben?

        Freundliche Grüße
        Alexander

        • Hallo Alexander,
          Kommentare und Antworten werden jeweils erst nach Freigabe unsererseits veröffentlicht. V.A. dient das dazu, Spam und unangebrachte Nachrichten auf unserem Blog zu verhindern.
          Wir reagieren auf alle Anliegen, nur nicht immer binnen 24h. Gib uns bitte ein bisschen Reaktionszeit 😉
          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

  11. Hallo, bei uns wurde das CP Plus ausgetauscht gegen ein iNet X Bedienteil. Heizung wird erkannt, Klima wird nach Update nun auch erkannt. Bluetooth funktioniert. Aber eine Frage bleibt: wo wird die Ist-Temperatur zur Regelung der Anlagen erfasst? Der bisherige Temperatursensor hängt ja an der Heizung und kann zwar wohl dort dranbleiben aber wird nicht vom iNet X System zur Steuerung verwendet. Am iNet X gibt es einen Anschluss für Innen- und einen für Aussentemperaturfühler. Mitgeliefert wird nichts davon. Wie soll ich jetzt die Heizung steuern wenn der bisherige Sensor nicht mehr genutzt werden kann und ein anderer / neuer Sensor nicht beiliegt?

    • Hi Stefan,
      danke für dein Feedback. Was bringt dich zur der Vermutung das der Raumtemperatursensor der Heizung nicht von deinem iNet X Panel verwendet werden kann bzw. wird?
      Ich kann dich beruhigen – der Truma iNet X Panel Raumtemperaturfühler ist rein optional. Somit kanns diesen erwerben, wenn die bisherige Positionierung des Heizungsensors nicht ganz optimal ist und somit einen Ausgleich schaffen. Wird ein Sensor am Panel angeschlossen, wir dieser erkannt und auch gegenüber der Heizung priorisiert. Die Klimaanlage hat ebenfalls einen eigenen, integrierten Temperatursensor.

      So wie du dein System beschreibst, sollte es voll funktionsfähig sein.

      Gruß
      Ludwig Schmid
      -Service Center-

      • Dann ist aber ein Fehler in der Einbauanleitung zum INet x Panel. Darin steht, das der an der Heizung angeschlossene Sensor nicht zur Regelung benutzt wird.

        • Hallo Joachim,
          danke für das Feedback. Die Formulierung auf Seite 7 bezieht sich auf das rechte Bild der Abbildung 3 (Seite 8). Also, wenn je ein Fühler an der Combi und am Panel angeschlossen ist, wird nur der Fühler am Panel zur Regelung benutzt.
          Wenn du das linke Bild der Abbildung 3 anschaust, siehst du, dass auch ein einzelner Fühler an der Combi möglich ist.

          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

  12. Hallo Service Team,
    In meinem WoMo ist eine Truma Combi 4 und eine Klimaanlage von Dometic Freshjet 2000 eingebaut. Demnächst (Juli) wird die Combi 4 durch eine Truma 6D mit iNet X Panel ersetzt. Ist meine Klimaanlage Freshjet 2000 mit dem iNet X Panel kompatibel? Wen ja, braucht man dazu extra Teile? Oder wie wird diese angeschlossen? Möchte das gerne wissen um eine Ahnung zu haben wenn ich mit meinem Händler der den Einbau vornimmt spreche. — Danke.

  13. Guten Tag wir können unsere Ressourcen nicht mehr über das Paneele prüfen.
    Pannel zeigt folgenden Fehler:
    Fahrzeugconnektor- EBL25x
    [Code: E503V].
    Wir sind gerad im Urlaub, Schweiz / Italien.
    Würden uns über Techn Support freuen.
    MFG

    • Hallo Angela und Jörg,
      vielen Dank für euer Feedback, aktuell kommt es sporadisch zur Anzeige der Fehlermeldung E503V – „FW1 Sensor-Timeout“ (Freshwater Sensor 1). Dabei handelt sich um einen Fehler im System, der keinerlei Auswirkung auf die Funktion dessen hat.

      Wir arbeiten aktuell mit Hochdruck an einer Lösung, welche wir mit einem der nächsten Releases für Sie zur Verfügung stellen werden. Als Behebungsmaßnahe könnt ihr die Fehlermeldung per Neustart des Panels „löschen“, und somit die Anzeige des Füllstands reaktivieren. Dazu drücken ihr bitte beide Tasten des Bedienteils gleichzeitig für ca. 5sec. Nachdem der Bildschirm schwarz geworden ist, starten Sie das Panel per Tastendruck erneut. Alternativ können ihr auch gerne den Menüpunkt „Ausschalten“ benutzen.

      Wir bitten dies zu entschuldigen.

      Vielen Dank

      Grüße
      Ludwig Schmid
      -Service Center-

      • Hat geklappt. Die Fehlermeldung ist erstmal wieder weg. Bitte um Info, wenn ein Update zur Verfügung steht. Wie spiele ich dies ein?

        • Hallo Dennys,
          super, danke für die Rückmeldung.
          Du wirst über deine iNet X App informiert, sobald das Update zur Verfügung steht. Bzw. wird das Update automatisch geladen, wenn du das erlaubt hast.
          Sobald du dann das nächste mal im Fahrzeug via Bluetooth mit dem Panel verbunden bist, kann das Update auch auf das Panel übertragen werden. Den Hinweis hierfür bekommst du ebenfalls dann in der App/im Panel.

          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

          • Hallo,
            gibt es zu diesem Fehler mittlerweile ein Update?

            Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen
            Tobias Clever

          • Hallo Tobias,
            ja. Das Update kommt bis Ende des Monats, sofern die aktuell laufenden Tests weiterhin störungsfrei verlaufen.
            Viele Grüße,
            Magdalena
            -Service Center-

  14. Hallo Service-Team,
    wir haben nun unseren Pössl Summit Prime übernommen mit einer verbauten Truma iNetX, bestellt hatten wir die CP Plus. Nun sind wir Verwundert, dass wir keine Möglichkeit finden für eine Timer -Einstellung, wie es die CP Plus vorsieht. Uhrzeit sowie Datum sind in der iNetX enthalten, dass ich offensichtlich etwas übersehe? Kann das Truma iNet X System keine Heizung / Warmwasser Terminierung für den nächsten Tag vornehmen.

    Freue und bedanke mich für eine kurze Rückmeldung

    Mit freundlichen Grüßen
    Karl Mahler

    • Hallo Karl,

      aktuell kann es das iNetX tatsächlich noch nicht, aber der Timer wird in einem der nächsten Updates in das System implementiert und dann wirst Du auf diese Funktion wieder zurückgreifen können.

      Viele Grüße,

      Alexander Thoma
      -Service Center-

      • Hallo Service Team,
        ist das Update schon veröffentlicht worden oder zumindest das Releasedatum bei einer solch grundlegenden Funktion bereits bekannt?
        Ich möchte nach dem Austausch des Panels im Urlaub ungern ohne diese Basisfunktion, und um eine solche handelt es sich meines Erachtens, dastehen.
        Vielen Dank

        • Hallo Alex,

          ein genaues Datum ist nicht bekannt, es wird aber diesen Monat noch kommen.

          Viele Grüße
          Alexander Thoma
          -Service Center-

          • Hallo Mario,
            leider musst die Implementierung des Timers verschoben werden. Wir werden die nächsten Wochen/Monate Updates bringen, mit denen der Funktionsumfang kontinuierlich erweitert wird. Wann der Timer zur Verfügung stehen wird können wir, Stand heute, noch nicht genau nennen.

            Viele Grüße
            Magdalena
            -Service Center-

      • Hallo Serviceteam,
        ganz ehrlich, dieses hin und her macht nur noch einen schlechten Eindruck. Welcher Funktionsumfang soll kontinuierlich erweitert werden? Bislang kann doch das Panel gefühlt nichts anderes, außer die Geräte von Truma an- und ausschalten. Bevor so ein Gerät Marktreife erreicht, sollte es doch wenigstens die Funktionen der CP plus eins zu eins ersetzen können. Das ist echt ein Armutszeugnis, was hier bereits im frühen Beta-Stadium auf dem Markt zum Kauf angeboten wird. Die Idee ist super gewesen, aber die Umsetzung gegenüber den Mitbewerbern lässt arg zu wünschen übrig, zumal die Pro – Version mit dem Bussystem nicht frei verkauft wird. Ich habe meinem Händler noch extra die Antwort vom 13.6.2022 aus diesem Chat zugesandt, um ihn zu überzeugen, da er zurzeit vom Einbau des Panels abgeraten hatte. Hat sich jetzt leider tatsächlich erledigt und ich werde ein offenes System mit Anschlüssen für ein Bussystem von einem Mitbewerber erwerben. Es bleibt von der Firma Truma bei der CP plus und der Level Control App.

        • Hallo Alex,
          vielen Dank für deine offenen Worte.
          Eine Markteinführung hängt von mehreren Faktoren ab. Wir haben uns entschieden, das iNet X bereits Anfang diesen Jahres auf den Markt zu bringen, weil die Hardware ausgereift und fertig ist. Auch die Basisfunktionen der Software stehen. Das wichtigste ist doch, nicht frieren/schwitzen zu müssen. Also war die verlässliche Geräteansteuerung absoluter Hauptaugenmerk. Die anderen Funktionen können bei dieser neuen Bedienteilgeneration bequem per Update nach und nach implementiert werden. Funktionen wie der Timer, etc. sind für uns genauso wichtig, aber nicht dringend nötig, um seine Urlaubsreise antreten zu können. Wir wollten euch als Kunden/User die neue Generation an Technik (updatefähig, erweiterbar, intuitiv, bluetoothfähig) nicht unnötig lange vorenthalten.
          Deine Betrachtungsweise können wir nachempfinden. Von einer anderen Seite betrachtet, hast Du nun ein Produkt, dass sich stetig weiterentwickelt und gerade in der Anfangszeit mit getakteten Updates und erweitertem Funktionsumfang punkten kann.
          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

  15. Hallo Magdalena,
    wir haben ein Neues WoMo, unter anderem mit einem Touch Panel von Truma.
    Es nennt sich Truma iNetX.E29A4D.
    Mein Problem, ich kann nicht verstehen, warum die 12V Anlage immer wieder von alleine abschaltet, gemeint ist das Innenlicht wobei auch Fernseher,
    Wasserpumpe, u.s.w angehängt ist. Mitten in der Nacht, wenn jemand auf die Toilette musste, gab es kein Licht und die Wasserpumpe ging auch nicht.
    Obwohl das WoMo den ganzen Tag an 230 Volt angeschlossen ist.
    Nachfrage beim Händler, was kann man tun?
    Antwort, Neues Update von Truma aufspielen.
    Gemacht und erledigt. 12 Volt hat 2Tage gehalten, jetzt schaltet die 12 Volt Anlage wieder nach ein paar Stunden ab.
    Frage: ist das normal, oder liegt hier ein Fehler vor?
    Bitte um Info.

    Grüßle Peter

  16. Hallo,
    ich habe mir das INETX Panel zugelegt und habe es an einer Truma Combi 6 E angeschlossen. Eine aktuelle Platine zur Nutzung an einem CP Plus Bedienteil ist verbaut allerdings ist die Heizung selbst ( CBE 603-19164039) schon älter.
    Leider findet das neue Bedienteil die Heizung nicht als Busteilnehmer. In der Kompatibilitätsliste ist ist die Heizung leider nicht mit aufgeführt. Lässt sich die Heizung dahingehend ertüchtigen? Was hat sich genau geändert, sodass die Heizung nicht als Busteilnehmer gefunden wird?
    Vielen Dank
    Beste Grüße
    Sven

  17. Mal eine Frage, die etwas off topic ist. Ich habe gestern bei einem Kunden eine neue Combi eingebaut. Das CP Plus hatte neue Software C4.04.01 , gibt es da eine Release Note? Ich habe bei einem Fahrzeug das Problem, das die Ambiente Beleuchtung der Klimaanlage nicht gesteuert werden kann, obwohl die 12 Volt Stromversorgung angeschlossen ist. Das CP plus weigert sich, den Menupunkt anzuzeigen, wenn keine 230 Volt anliegen. Minter der Fernbedienung geht es aber.
    Mfg Frank

    • Hallo Frank,
      Releasenotes zu der CP plus Version geben wir nicht raus. Die Funktion der Ambientebeleuchtung muss aber weiterhin gegeben sein.
      Bitte trenne nochmal 12V und 230V vom Fahrzeug und bestrome alles neu. Führe dann am CP plus eine Gerätesuche durch (Setup – Reset – PR Set – „Init…“).

      Spätestens jetzt muss es funktionieren.

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

      • Wenn 230 Volt angeschlossen ist, funktioniert dies einwandfrei. wenn nur 12 Volt vorhanden sind wierd die Option im CPplus nicht angezeigt.
        Ich habe aber das Truma 12V-Adapter für Klimaanlage Aventa Truma Artikelnr.:40091-3300 eingebaut. Mit der Aventa Fernsteuerung geht dies. Können Sie gff. das CP Plus updaten, ich habe Software 04.03

        • Hallo Frank,
          nach Rücksprache mit der Fachabteilung ist dieses Verhalten normal. Der 12V Adapter ermöglicht die Ansteuerung der Ambientebeleuchtung nur über die Fernbedienung. Das CP plus zeigt dieses Menü nur bei 230V Anschluss an.
          Wir prüfen, ob sich das Verhalten mit künftigen CP plus Versionen ändern lässt.
          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

          • Ok, danke für die Information, Beim Panel X ist ja die Steuerung für die Ambiente Beleuchtung noch nicht implementiert. Gff. die Fachabteilung darauf hinweisen, das diese auch ohne 230Volt funktionieren sollte, sofern ein 12V Adapter installiert ist.

          • Hallo Frank,

            keine Angst, das steht so schon im Lastenheft zu den zukünftigen Updates.

            Viele grüße,

            Alexander Thoma
            -Service Center-

  18. Guten Morgen,
    ich habe eine Truma Combi 6 e mit dem neuen iNet X Panel bekommen nur leider fehlen mir die passenden Stecker am Bedienteil um den Raumfühler und das CI-Bus an zuschließen. Wo bekomme ich diese passenden Stecker?

    Freundliche Grüße

    • Hallo Daniel,
      den Raumtemperaturfühler kannst du weiterhin direkt an der Combi Platine angesteckt lassen. Hier ist keine Änderung notwendig.
      Einen Fühler für den Anschluss an das Panel gibt es mit passendem „Edge Connector“ unter der Artikelnummer 47000-00140. Also Kabel inkl. Fühler und Stecker.

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

  19. Sehr geehrte Damen und Herren,
    ich hab nun meine im Dezember bestellte Truma Combi 6e erhalten. Bestellt hatte ich Sie noch mit der CP Plus, aber zu meinem Glück habe ich nun das iNet X Panel erhalten. Ich wollte am Wochenende auf dem Campingplatz wo der Wohnwagen jetzt fest bis November steht anfangen die Heizung mit allem zuverbauen. Nur leider musste ich feststellen, das der Raumfühler von den Steckern her nicht auf das Panel passt ( hat wohl noch das alte System) dann fehlen Stecker für die Einbindung in das Ci-Bus. Bei einer Anlage in diesem Preisniveau finde ich es sehr schade, dass man sich alle Stecker selbst die 2 Flachstecker für den 12V Anschluss noch dazu kaufen muss. Das man sich noch Kabel besorgen muss, weil es nicht immer passt alles Zentral an einem Ort zu montieren, erscheint mir klar, aber die passenden Stecker sollten meiner Meinung nach schon dabei sein.
    Ich freue mich über eine kurzes Feedback

    • Hallo Daniel,
      im Lieferumfang Combi inkl. iNet X Panel liegt ein Raumtemperaturfühler bei. Dieser wird mit den Flachsteckhülsen direkt an der Combi Platine angeschlossen. Es gibt keine Notwendigkeit einen eigenen Raumtemperaturfühler am Panel anzuschließen. Dieser ist als optionales Zubehör gedacht, um im Bedarfsfall einen zusätzlichen Installationsaufwand zu reduzieren.
      Die benötigte 12V Zuleitung wird individuell im Fahrzeug installiert, daher können wir hier keine beliebig lange 12V Leitung mitschicken. Ein kurzes Stück 12V Kabel inkl. Stecker zum Anschluss des Panels liegt dem Lieferumfang bei. Bitte erkundige dich ggf. bei deinem Händler nach der Vollständigkeit des Lieferumfangs.
      Danke für dein Feedback.

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

      • Guten Morgen,
        erst einmal Entschuldigung für den doppel Post, aber ich dachte der erste Post wäre nicht abgeschickt worden. Das mit der 12V Zuleitung ist mir klar und auch völlig in Ordnung, aber das mit dem Fühler und der Einbinung in das Bus System verstehe ich nicht. Warum kann man bei so einem Preis dieser Anlage nicht noch 2 passende Stecker dazu legen? Weil sonst hätte Truma es sich auch sparen können am neuen Panel einen Anschluss für die Fühler zu machen.

        Freundliche Grüße Daniel

        • Hallo Daniel,
          vielen Dank für dein Feedback zu einer möglichen Zugabe zweier Adapterstecker. Diese gibt es aktuell nicht aus unserem Hause, daher können sie nicht beigelegt werden. Aktuell gibt es nur ein vollständiges Kabel inkl. Fühler und Stecker. Ich gebe dein Feedback aber an die Fachabteilung weiter.

          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

  20. Guten Abend,
    am kommenden Freitag hole ich mein fabrikneues Wohnmobil der Firma Etrusco ab. Dort ist eine Truma combi 6 Gas verbaut. Enttäuscht war ich sehr über die Bedienung der Heizung, diese geht in dem Fahrzeug über die aus meiner Sicht sehr veraltete Steuerung über das Drehrad, der CP classic. Zunächst habe ich mit dem Gedanken gespielt, mir dieCP Plus mit der entsprechenden inet box nachzurüsten. Nun habe ich vor, mir das inet x panel einzubauen und auf das Fernfeldmodul zu warten. Ist der Umbau von CP classic zu inet x möglich, ( die Heizung selbst sollte bei einem Neukauf ja die entsprechende Platine haben ). Aus meiner Sicht, muss nur ein Dauerplaus gelegt werden oder habe ich da einen Denkfehler.
    Vielen Dank für eine Antwort,
    viele Grüße Wolfgang

    • Hallo Wolfgang,
      Etrusco hat sich offenbar bei der Bestellung der Großverpackungen für die analogen Bedienteile entschieden. Diese sind intuitiv und durch den vereinfachten Funktionsumfang ganz simpel zu bedienen. Gerade für Camping-Einsteiger oder Mieter ist das häufig das bevorzugte Bedienteil.
      Deiner Beschreibung nach, bist du technikaffin und selbst Besitzer des Fahrzeuges. Somit ist die Umrüstung auf das iNet X der absolut sinnvolle Schritt. Wie du richtig beschreibst, ist die Nachrüstung des iNet X einfach möglich. Das TIN Kabel passt weiterhin, lediglich die 12V Leitung zum Bedienteil muss noch installiert werden.
      Aufgrund des aktuellen Baujahrs können wir davon ausgehen, dass die Combi bereits iNet X kompatibel ist.
      Die aktuelle Kompatibilitätsliste findest du unter: https://www.truma.com/de/de/faq/compability-inet-x-panel

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

  21. Hallo, würde gerne in meinem neuen Reisemobil eine Dachhaube mit integriertem Lüfter einbauen lassen, gibt es da schon was was I Net X kompatibel ist? ebenso gibt es schon Fernseher die Kompatible sind?

    Danke für eine Rückmeldung

  22. Hallo,

    ich würde gerne das X Panel zum Nachrüsten erwerben, Leider ist es nicht verfügba. Ab wann kann man das Panel wieder erwerben?

    MfG

    P. Budweiser

    • Hallo Peter,
      das Panel kann im Handel über die Artikelnummer 36413-01 bestellt werden. Das genaue Lieferdatum kann dir nur der jeweilige Händler nennen.
      Wir bieten selbst keinen Direktversand des Panels an.

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

  23. Hallo, ich habe das Inet X Panel nachgerüstet. Ist es möglich hierbei irgendwo ein offset einzustellen. Die Innentemperaturanzeige meines Fahrzeugs zeigt 4 Grad mehr an als das Truma Panel

    • Hallo Jürgen,
      mit welchen Geräten ist das iNet X Panel installiert?
      Combi Gas oder Combi Diesel? Kannst du uns bitte noch die Versionsinformationen geben, die im Panel zu finden sind? (Einstellungen – Allgemein – Gerätemanager – Bedienteil)

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

      • Truma iNet X Bedienpanel
        Hallo Magdalena,
        ich würde mir gern als Austausch des CP Plus das og. Truma iNet X Bedienpanel einbauen (lassen). Nun habe ich in der Anleitung gelesen, das der Einbau von Fachpersnal durchgeführt werden soll. Ich selber bin von Hause aus Kommunikationselektroniker/ Fachrichtung Informationstechnik mit VDE-Abnahmebeechtigung.
        Meine Frage lautet: Was in meinem Fall dem Selbsteinbau entgegen steht, falls?
        (soviel ich entnehmen konnte, müssen ja nur das 12V Kabel und das TIN-Kabel umgesteckt werden.)
        Viele Grüße,
        Dieter

        • Hallo Dieter,
          durch den Einbau von einer Fachwerkstatt hast du neben der Garantie auf das Produkt selbst außerdem Gewährleistung auf den Einbau. Dies würde beim Selbsteinbau natürlich entfallen.
          Grundsätzlich hast Du recht, es ist nur ein 12V Anschluss und das TIN Kabel nötig. Das TIN Kabel kann 1zu1 umgesteckt werden. Das 12V Kabel des CP plus passt vom Stecker her nicht an das iNet X Panel. Hier muss also manuell etwas in der 12V Leitung verändert werden.
          Auch sollte vor Installation des Panels geprüft werden, ob die geplanten Geräte damit kompatibel sind. Eine Auflistung findest du auf unserer Homepage: https://www.truma.com/de/de/faq/compability-inet-x-panel

          Mehrere Gründe sprechen für die Installation durch einen unserer Servicepartner. Wie du sicher verstehst, ist dieses Vorgehen stets das von uns als Hersteller empfohlene.

          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

          • Hallo Magdalena,
            vielen Dank für die Informationen.
            Wäre es möglich, die Bezeichnung des 12Volt Steckers für das X Panel heraus zu finden ?
            Oder bietet Truma u.U. ein Adapterkabel zum Verbinden des Stromversorgungskabels des CP Plus mit dem Inet X Panel an?
            Vielen Dank im Voraus.
            Dieter.

          • Hallo Dieter,
            das 12V Kabel ist im Lieferumfang des iNet X Panels enthalten. Ansonsten kannst du es auch separat über unseren Fachhandel bestellen. Die Artikelnummer lautet 47000-00141.
            Einen Adapter vom 12V Kabel des CP plus auf das des iNet X Panels gibt es nicht.

            Viele Grüße
            Magdalena
            -Service Center-

        • Hallo Magdalena,
          vielen Dank für Deine weiterführenden Informationen. Das Panel ist heute eingetroffen und das Stromversorgungskabel mit panelseitigem Stecker lag auch bei. Das offene Kabel-Ende wird einfach mittels ebenfalls mitgeliefertem 1A Sicherungshalter verbunden, wobei plus sicherungsseitig angeschlossen wird.
          Jetzt hätte ich noch eine Frage: Das gelieferte 12V-Stromkabel besteht ja aus einem roten und einem schwarzen Draht. Ist davon auszugehen, daß rot=plus und schwarz=minus bedeutet, so wie es in der Kfz-Elektrik üblich ist ? Ich möchte nur sicher gehen, damit keine Fehlpolung passiert.
          Viele Grüße, Dieter Salewski

          • Hallo Dieter,
            super, dass du mit der Installation gut zurecht kommst.
            Genau, rot ist plus und schwarz minus.

            Viele Grüße
            Magdalena
            -Service Center-

  24. Hallo,

    ich möchte für meine TRUMA D6E mit CPplus-Bedieneinheit eine Fernsteuerung über das neue Fernfeldmodul.
    Ist dazu das Truma iNet X Panel zwingend nötig ?

    Besten Dank !

    • Hallo Johann,
      aktuell ist mit dem iNet X System nur eine Kommunikation via Bluetooth (Nahfeld) möglich.
      Damit du deine Combi D 6 E aus der Ferne steuern kannst, benötigst du neben dem CP plus unsere iNet Box. Diese Kombination bieten wir schon seit einigen Jahren an und sie hat sich bewährt. Einzig in der Schweiz gibt es Einschränkungen mit diesem System. Die iNet Box arbeitet mit SIM Karte über das 2G Netz, dieses wird in der Schweiz zum Ende des Jahres eingestellt.
      Details zur iNet Box und dem Funktionsumfang findest du unter: https://www.truma.com/de/de/produkte/truma-inet-system

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

      • Danke Magdalena für die Info.

        Ich möchte gar nicht mehr auf die alte iNet Box setzen sondern gleich auf das geplante zukünftige neue Fernfeldmodul warten.

        Funktioniert dieses neue zukünftige Fernfeldmodul mit der aktuellen CPplus-Bedieneinheit?

        Beste Dank
        Johann

        • Hallo Johann,

          die beiden Systeme sind getrennt zu betrachten.
          Das iNet System bestehend aus CP plus und iNet Box.
          Das iNet X System bestehend aus iNet X Panel und zu einem späteren Zeitpunkt einem Fernfeldmodul.

          Die beiden Systeme sind untereinander nicht kompatibel. Also funktioniert das künftige Fernfeldmodul nicht mit dem CP plus.

          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

          • Hallo Magdalena,
            ist denn schon absehbar, ob es das Fernfeldmodul noch dieses Jahr geben wird ?
            Viele Grüße,
            Dieter

          • Hallo Dieter,
            die Steuerung aus der Ferne wird zukünftig auch mit dem Truma iNet X System möglich sein. Wir arbeiten derzeit an der entsprechenden Umsetzung und Produktion.
            Das Modul können wir leider dieses Jahr noch nicht auf den Markt bringen.

            Viele Grüße
            Magdalena
            -Service Center-

  25. Guten Morgen,

    da habe ich doch direkt mal ein paar Fragen 😉

    – Welche Unterschiede bzgl. der Funktionen gibt es denn bei dem iNetX-Panel und dem iNetX-Panel Pro? Auf der Produktseite sehe ich erst einmal keine Unterschiede, ist es wirklich nur der Vertriebskanal?

    – Ich sehe, dass die Panels neben dem TIN Bus auch mit CI Bus und CAN Bus ausgestattet sind. Ist eine Unterstützung von Victron-Energy Geräten direkt vom Start ab gegeben?

    – Ist die Montage der Panels so ausgelegt, dass damit 1:1 ein CPplus getauscht werden kann? Also was den Ausschnitt im Möbel angeht.

    – Wird es eine Art „Trade-In“ für derzeitige CPplus-Besitzer geben?

    Danke für die Infos und viele Grüße,
    Christian

    • Guten Morgen Christian,

      – die Unterschiede zwischen den iNet X Pro Panel und dem iNet X Panel liegen im Detail. So wird zum aktuellen Zeitpunkt nur mit dem Pro Panel die Einbindung der Alde Heizung unterstützt. Da sich der Funktionsumfang updaten lässt, ist es möglich, dass sich hier in den nächsten Wochen und Monaten noch einiges verändert. Aktuell werten wir das Feedback zu unserer Open Innovation aus und prüfen, welche Funktionen noch ergänzt werden sollen. Wenn du magst, kannst du daran noch teilnehmen: https://www.truma-inet-x-system.com/open-innovation – hier kannst du auch den Wunsch der Unterstützung von Victron Geräten eintragen.

      – zur Montage muss der vorhandene Ausschnitt des CP plus etwas vergrößert werden. Das iNet X Panel ist von der Höhe fast gleich, nur etwas breiter als das CP plus. Die Maße findest du unter: https://www.truma.com/de/de/produkte/inet-x-system/truma-inet-x-panel

      – Ein Trade-In wird aktuell nicht angeboten. Truma verkauft grundsätzlich nicht direkt an den Endkunden sondern an den (Groß-)Handel. Erkundige dich am besten einfach bei deinem Händler oder einem unserer Vertragshändler nach einem Angebot.

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

      • Hallo Magdalena,

        danke auch hier für die Info´s.
        Wobei ich es schon wieder schade finde, dass nur mit dem Pro Panel z.B. EBL´s integriert werden können, das macht die Sache ja schon wieder unflexibler was die Nachrüstung angeht bzw. schränkt den Funktionsumfang ein…aber warten wir mal ab.
        Bei der Umfrage hatte ich natürlich direkt am Anfang schon mitgemacht, aber nun erneut ein paar Ideen mit eingebracht.
        Falls ihr noch einen Beta-Tester sucht, ich bin dabei 😉

        Viele Grüße,
        Christian

        • Hallo Christian,

          vielen Dank für deinen Input zu unserer Open Innovation.
          Wir kommen gerne auf dich zu, wenn wir einen Feldtest haben.

          Viele Grüße
          Magdalena
          -Service Center-

  26. Hallo Service Team

    in den letzten Tagen habe ich mich sehr intensiv mit der iNet-Box befasst. Die SIM-Card ist eingesetzt und gemäss TRUMA APP auch akzeptiert. Gemäss APP ist nun alles so eingerichtet wie es sein soll. Software und iNet-Box sind auf dem neuesten Stand.
    Über Bluetooth läuft alles Tip Top !
    Ich kann auch von daheim aus (unser WoMo) steht gute 500 m weit weg) auch die Heizung (per SMS) ein-/ausschalten.
    Das einzige was nicht funktioniert sind die Status-Abfragen. SMS gehen zwar raus, es kommen aber keine Antworten zurück.
    Guthaben ist genügend auf der SIM CARD. Mit der SIM CARD in einem andern Handy flutschen die SMS problemlos Hin und Her.
    Habe Ihr eine Idee wieso das nicht funktioniert ?
    Ein andere Frage dazu : Was bedeutet denn die Funktion „eingehende SMS weiterleiten“ ?

    • Hallo Heini,

      wie ist es denn bei dem Fernsteuerungsbefehl? Normalerweise antwortet die iNet Box auch hierauf mit einer SMS und bestätigt die Einstellungen. Kommt diese Nachricht an oder bleibt sie, wie die Statusnachricht, aus?
      Super, dass du schon getestet hast, ob die SIM Karte in einem Handy normal funktioniert. Zur Analyse des Fehlverhaltens werden jetzt nur noch einige Informationen benötigt:
      – welches Endgerät nutzt du? (Welches Betriebssystem?)
      – von welchem Anbieter ist die SIM Karte?
      – Welche App-Version/iNet Box FW ist vorhanden?

      Die Funktion „Weiterleitung eingehender SMS“ ist dann sinnvoll, wenn die SIM Karte früher anders genutzt war. Also möglicherweise noch welche deiner Kontakte eine SMS auf die Nummer schicken. Ist die Weiterleitung deaktiviert, verschwindet die SMS, die kein iNet Box Befehl beinhaltet, einfach im Nirwana. Ist die Weiterleitung aktiviert, bekommt der hinterlegte Verwalter, also in dem Fall du, die Nachricht einfach auf sein Handy zugestellt.
      In den meisten Fällen kann die Weiterleitung also unbesorgt deaktiviert bleiben.

      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

  27. Hallo,

    wir wollen uns einen Wohnwagen mit Inet Box bestellen.

    Lieferung Sommer 2022
    Da die aktuelle InetBox „nur“ über das nicht überall verfügbare GSM Netz verfügt wollen wir dann auf alle Fälle auf das neue Inet X System aufrüsten.

    Ist das Inet X System für den Fernbereich kompatibel zur Inet CP plus Steuerung?
    Wird es voraussichtlich ein Upgrade Programm von euch geben?
    …finde es schade das ich quasi eine nur teilweise (Fernbereich) funktionfähige Box neu kaufe die quasi bei Auslieferung schon alt ist

    Danke für die kurze Rückmeldung

    • Hallo Herr Sauter,

      Das iNetX und die iNet-Box sind zwei vollständig voneinander unabhängige Hardware-Komponenten.
      Das iNetX-Panel ersetzt hierbei das ehemalige CPplus-Bedienelement. Das iNetX-Panel ist hierbei offen für weitere, zukünftige Software-Anbindungen, Schnittstellen, etc…
      CPplus und iNet-Box sind jedoch weder auf Softwareupdates, noch auf die Schnittstellenfunktion für andere Geräte ausgelegt.
      An Ihrer Stelle würde ich also von der iNet-Box absehen, wenn Sie mehr Wert auf Zukunfts-Sicherheit legen.

      Liebe Grüße,

      Alexander Thoma
      -Service Center-

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