Neues Update Truma App (4.14.3) und Truma iNet Box (2.14.00)

Posted on by

Diese Version dient zur App-Optimierung und kleineren Fehlerbehebungen.

Wir freuen uns auf Euer Feedback zur neuen Version.

Update 28.04.23: Truma App Version (4.15.3) nur für Android | Truma Serviceblog

gelöst Info an Sony/Xiaomi-Nutzer: Trotz ausführlicher Tests unsererseits, gibt es derzeit noch Probleme auf Xiaomi Geräten. Sollte ihr das App Update noch nicht installiert haben, wartet bitte noch damit. Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung und informieren, sobald das Problem behoben ist.

Update 14.10.22: Falls bei einem von euch Android Usern die neueste Version bereits installiert ist und diese nicht funktioniert, könnt ihr über diesen Link zurück zur vorherigen Version 4.10.0

https://truma.com/de/de/dam/jcr:2221e29e-ca9f-4ca4-9d54-8d0009824f48/TrumaApp-4.10.0-Release-INET.apk

Mit dieser Version funktioniert die App, wie vor dem Update.
Wichtig ist, dass Du folgende Schritte ausführst:

  • bisher installierte Truma App deinstallieren
  • dann über den Link die APK Datei der Version 4.10.0 herunterladen
  • die APK-Datei aus deinen Dateien (Downloads) öffnen und installieren
  • über den Playstore automatische Updates für die Truma App deaktivieren


16 thoughts on “Neues Update Truma App (4.14.3) und Truma iNet Box (2.14.00)”

  1. Hallo,
    ich habe das Update auf die inet-Box übertragen, seitdem schaltet sich die Combi 6 bei Erreichen der eingestellten Temperatur nicht mehr ab.
    Was kann ich dagegen machen ?

    • Hallo,
      das beschriebene Verhalten kann nichts mit dem Update der iNet Box zu tun haben. Die Temperaturregelung findet nur zwischen Combi, CP plus und Raumtemperaturfühler statt. Es besteht keine Abhängigkeit zur iNet Box.
      Möglicherweise ist es nur zufällig auf einander gefallen.
      Aber die iNet Box kann uns bei der Fehlerklärung behilflich sein. Du kannst die Ist-Temperatur über die App abfragen. Entspricht diese weiterhin, der im Fahrzeug gemessenen Temperatur oder gibt es eine grobe Abweichung?
      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

  2. Hej liebes Truma-Team, ich benutze ein iPhone 13 mit IOS 16.1, leider funktioniert die Truma inet App nicht. Schließt sich sofort wieder.

    • Hallo André,
      tritt das Verhalten nur auf, wenn die App mehrere Stunden im Hintergrund geöffnet war?
      Versuche bitte, wie es sich verhält, wenn du die App im Hintergrund komplett schließt („nach oben wischen“).
      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

      • Ich hab das Problem mit IOS 6.1 auch, da geht gar nix. Die App stürzt immer wieder ab, es erscheint gar keine Oberfläche im Vordergrund. Ist die App im Hintergrund offen, stürzt sie bei Antippen auch sofort ab.
        Viele Grüße

    • Ist bei mir genauso. iPhone Pro Max IOS 15.6.1
      Update Bruch mit Prüfsummenfehler ab. Kontakt mit dem Support habe ich bereits. Rest funktioniert sonst ohne Fehler

      • Hallo Rene,
        bitte führe einen Fullreset durch. Danach sollte das Update korrekt durchlaufen. Für iPhone führe bitte folgende Schritte aus:
        – App deinstallieren
        – bestehende Bluetoothverbindung im Bluetoothmenü „ignorieren“
        – iPhone aus und einschalten (das leert den Bluetooth Cache)
        – iNet Box resetten (Bluetoothtaste 20 Sekunden gedrückt halten)

        Anschließend alles wieder neu einrichten:
        – App installieren
        – iNet Box über die App koppeln
        – ggf. GSM neu einrichten (SIM Kartendaten werden benötigt)

        Hat es geklappt?
        Viele Grüße
        Magdalena
        -Service Center-

  3. Hallo ich habe ein Problem das System mit dem Tablet zu verbinden Amazon FireHd10 aber offen für Playstore also Googel und die App findet einfach die Truma nicht bei Bluetooth Einstellungen wird sie gefunden aber die Verbindung funktioniert nicht.
    Sonst konnte ich noch mit jedem Gerät das Tablet verbinden also sehr seltsam ???

    • Hallo German,
      das liegt am Betriebssystem des Tablets. Unsere Apps sind nur für iOS und Android geeignet. Eine Installation auf dem Betriebssystem Fire OS ist nicht möglich.
      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

      • Schade vielleicht gibt es mal ja eine Lösung oder Update die App ist ja installiert auf dem Tablet nur die Bluetooth findet die Box leider nicht.

  4. Guten Morgen,
    Warum jetzt mein Beitrag gelöscht wurde ist mir rätselhaft.
    Wir haben die oben genannte Firmaware auf unsere Box geupdatet und seit dem funktioniert die Fernsteuerung per SMS nicht mehr. Karte ist von Lidl und funktioniert in anderen Geräten einwandfrei.
    Die App ist auf einem S21 Ultra installiert und ist bis zum Update in Benutzung gewesen. Jetzt geht nur über Bluetooth zu steuern.

    • Hallo Daniel,
      Kommentare werden erst nach unserer Freigabe sichtbar. Daher hier vielleicht das Missverständnis.
      Gelöscht wird bei uns in der Regel nichts 😉
      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-

  5. Moin, unsere Box und App haben den oben genannten Versionsstand.
    Leider kann ich keine SMS an unsere Lidl-Simkarte senden, die wird nicht zugestellt.
    Die Karte funktioniert in 3 anderen Geräten einwandfrei.
    Gibt es vielleicht dafür eine Beta ?

    Gruß Daniel Hartmann

    • Hallo Daniel,
      das ist ungewöhnlich. Die SMS Funktion sollte durch das Update unberührt geblieben sein. Möglicherweise liegt es an der allgemeinen Betriebsbereitschaft der iNet Box. Bitte trenne daher die 12V Spannung direkt an der iNet Box, mit eingelegter SIM Karte für ca. 20 Sekunden und bestrome die Box dann neu.
      Wie verhält es sich nun?
      Viele Grüße
      Magdalena
      -Service Center-