Reset-Funktion am CPplus

Über den abgebildeten Schraubenschlüssel im unteren rechten Bereich auf dem Display kommt man in das Einstellungs-Menü des CPplus-Bedienelementes. Und genau hier findet man den Menüpunkt „Reset“. Vielen ist aber dessen Funktion unbekannt.

Im Auslieferungszustand des CPplus ist das Gerät bezüglich der zu steuernden Geräte noch vollkommen unbeschrieben. Der Gerätespeicher ist leer. Während des Fahrzeugausbaus beim Wohnwagen- oder Reisemobil-Hersteller, wird die Fahrzeugtechnik Schritt für Schritt in den Aufbau implementiert und irgendwann ist auch das Gasversorgungs- und Heizungs- und Klimatisierungssystem aus unserem Hause installiert. Um nun alle Truma-Geräte bedienen und überwachen zu können, muss abschließend der Gerätespeicher im CPplus befüllt werden. Und dazu dient die Reset-Funktion. Durch drücken des Bedienknopfes, wenn „RESET“ auf dem Display angezeigt wird, aktiviere ich diese Funktion und „PRSET“ erscheint. Durch erneutes drücken des Bedienknopfes wird der Gerätespeicher gelöscht. Hiernach erscheint „INIT“, es werden nun alle mit einem TIN-Kabel an das CPplus angeschlossenen und zum Zeitpunkt der Initialisierung mit Spannung versorgten Geräte in den Gerätespeicher des CPplus hinein geschrieben. Ab diesem Zeitpunkt erst können Sie mit dem Bedienelement gesteuert werden. Alle zu den Geräten gehörenden Symbole sind dann auf dem Display hinterlegt und anwählbar.

Beachten solltet Ihr hierbei, dass ein Reset niemals zum Zurücksetzen eines Fehlercodes dient. Meldet zum Beispiel die Heizung einen Gasfehler ( E506H, E516H oder E517H), dann wird mit dem Reset automatisch die Steuerelektronik der Heizung für 15 Minuten gesperrt. Wird ein Reset bei der Warnmeldung W255H, welche ja aussagt, dass das Bedienelement den Kontakt zur Heizung verloren hat, aktiviert, dann wird das CPplus wieder in den Auslieferungszustand ohne angeschlossene Heizung versetzt. Hier sollte zuerst die Spannungsversorgung der Heizung und das TIN-Verbindungskabel zur Heizung geprüft werden.

2 thoughts on “Reset-Funktion am CPplus

  1. ho un camper del 2020 in garanzia con la stufa combi6000c plus a gas. Ho cambiato la bombola ( ho un sistema dual control )vuota e poi ho riacceso prima i fornelli e poi la stufa che è andata in blocco con errore E507 H. Ho fatto piu volte il reset, ma il risultato non cambia. Ho telefonato al concessionario del camper e mi ha spiegato di resettare direttamente sulla stufa tramite un pulsante.Ho cercato di individuare il pulsante, ma non ho trovato nulla. A questo punto ho interrotto le vacanze ( faceva freddo) e sono andato dal concessionario il quale anche lui ha provato a resettare con reset poi è andato in cerca del pulsante sulla stufa e non lo ha trovato.Lo ha portato in officina e li con un compiuter hanno riattivato il riscaldamento (due ore e mezza di lavoro).Mi hanno detto che avevo fatto troppi tentativi di reset e quindi si era bloccata.Mi hanno fatto pagare l’intervento pur essendo in garanzia dicendo che TRUMA non rimborsa.Chiedo se è cosi perche non c’è scritto da nessuna parte quanti tentativi posso fare e che cosa devo fare in caso mi trovassi in analoga situazione visto che non posso agire in nessun modo, devo solo parlare con il concessionario e portarlo presso di lui.Cosi mi sento condizionato ad usare la stufa.Io viaggio spesso in zone fredde e questa limitazione sarebbe estremamente penalizzante.Chiedo pertanto se è vero cio‘ o se esiste altro sistema di reset che posso fare. Attendo vostri chiarimenti sia sul pagamento in garanzia sia sulla limitazione di spostamento causa la stufa. A disposizione per ulteriori chiarimenti attendo vostra risposta.Grazie

    • Ciao Luigi,
      Grazie mille per il suo messaggio.
      Succede infatti che se vengono fatti troppi tentativi di riconoscimento senza successo (nessun reset tramite il menu con la chiave!), l’elettronica di controllo del riscaldatore si blocca. Questo fa parte dell’approvazione dell’unità, cioè è obbligatorio. La corretta procedura di riconoscimento è descritta nelle FAQ sulla nostra homepage.
      Sarebbe fatale se il riscaldatore fosse forzato a partire senza verificare la causa, per esempio in caso di una perdita di gas nel veicolo.
      In linea di principio, e questo è descritto anche nelle istruzioni d’uso originali dell’elemento di comando CPplus, se un codice di errore non è elencato o se l’apparecchio continua a restituire un messaggio di errore, si dovrebbe consultare un partner di assistenza Truma. Potete trovare i nostri partner di servizio, per esempio, tramite la ricerca di rivenditori sulla nostra homepage http://www.truma.com.
      Tutti i difetti di fabbricazione e di materiale dei nostri prodotti sono coperti dalla nostra garanzia. I guasti derivanti da un’installazione errata o da un funzionamento scorretto non sono coperti. Usiamo tutti i media a nostra disposizione per informare su queste circostanze e sul trattamento dei nostri prodotti.
      Ci dispiace naturalmente che nel suo caso il tempo di lavoro sia stato addebitato. Tuttavia, spetta al nostro partner valutare se esiste o meno un caso di garanzia.

      Molti saluti
      Alessandro Thoma
      -Centro servizi-

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